Illumina/TruSeq Stranded Total RNA Library Prep Kit with Ribo-Zero Globin High Throughput (96 samples, 96 indexes)/RS-12

Q：生物188产品正品保障吗？
A：生物188质量把控人员具有十年的从业经验，在业界享有良好的口碑；自营商城，直接从厂家采购， 自己的团队负责国际物流和清关，中间没有第三方，所有流程严格把控，100%保证正品，假一罚十。

Q：下单后可以修改订单吗？
A：下单后的商品付款之前可以修改；订单付款成功，需要联系我们客服进行修改；客服电话：4000-520-616

Q：可以开发票吗？
A：本网站所售商品都是正规清关，均开具16%正规发票，发票金额含配送费金额，另有说明的除外。

Q：商品几天可以发货？
A：生物188商品，全部现货销售，付款后即可发货,一般一周内送达！

Q：如何联系商家？
A：有任何问题够可以电话咨询我们，全国24小时免费服务热线：4000-520-616 或联系我们的在线客服QQ：1570468124

Q：收到的商品少了/发错了怎么办？
A：同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出，可能不会同时送达，建议查看订单详情是否是 部分发货状态；如未收到，可联系在线客服或者致电4000-520-616。

Q：退换货/维修需要多长时间？
A：一般情况下，退货处理周期为客户收到产品一个月内（以快递公司显示签收时间为准），包装规格、 数量、品种不符，外观毁损、短缺或缺陷，请在收到货24小时内申请退换货；特殊商品以合同条款为准。